Carrinho de compras
Responsável pelo tratamento e finalidades
A Farmácia Lusitano, Lda, com sede no Largo da Imaculada Conceição nº 28, 2150-125 Golegã (Portugal), divulga e promove a venda direta de produtos aos seus clientes através da marca “MAIS BEM ESTAR” em https://maisbemestar.pt.
A Farmácia Lusitano, Lda esforça-se por garantir que a sua privacidade é protegida quando utiliza os nossos serviços. Por esta razão, temos uma política que estabelece de que forma os seus dados pessoais serão processados e protegidos, cumprindo os requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Quem é responsável/controlador dos seus dados pessoais?
Este website é executado sob a designação maisbemestar.pt e é propriedade da Farmácia Lusitano, Lda. Poderá contactar-nos através do telefone 249 977 302 e do e-mail: info@maisbemestar.pt.
O utilizador tem o direito à proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o estabelecido na legislação portuguesa vigente sobre proteção de dados e o RGPD.
O nosso compromisso
A MAIS BEM ESTAR compromete-se a:
- Assegurar a confidencialidade dos dados pessoais;
- Recolher apenas os dados estritamente necessários à prestação do serviço;
- Não utilizar os dados para fins que não tenham sido consentidos pelo titular;
- Guardar os dados pelo período necessário ou legalmente exigido;
- Informar o cliente sobre entidades terceiras (subcontratantes) que poderão ter acesso aos dados para viabilizar a encomenda (ex: transportadoras).
Que tipos de dados pessoais recolhemos?
Recolhemos dados que nos envia ao efetuar encomendas ou contactar o apoio ao cliente, tais como:
- Informações de contacto (nome, sobrenome, e-mail, morada, telefone/telemóvel);
- Data de nascimento;
- Dados de faturação e NIF (opcional).
Como são utilizados os seus dados pessoais?
Poderemos utilizar os seus dados para:
- Criar e gerir a sua conta pessoal em maisbemestar.pt;
- Processar encomendas, devoluções e enviar notificações sobre o estado da entrega;
- Contactar em caso de problemas com o envio;
- Enviar newsletters e ofertas de marketing (apenas com o seu consentimento);
- Impedir a utilização indevida dos nossos serviços.
Iremos manter os seus dados durante o tempo necessário para os fins supracitados ou durante o tempo exigido por lei. Após 2 anos de inatividade, os seus dados pessoais serão eliminados.
Quais são os seus direitos?
- Consentimento: Pode revogar a sua autorização de utilização de dados a qualquer momento através do e-mail info@maisbemestar.pt ou por carta para a morada da sede na Golegã.
- Transparência: Garantimos clareza sobre serviços, preços e campanhas.
- Portabilidade: Pode solicitar um ficheiro com os seus dados pessoais num formato estruturado para exportar para outro serviço.
- Direito ao Esquecimento: Pode eliminar a sua conta de cliente a qualquer momento. Guardaremos apenas o estritamente necessário para obrigações fiscais perante a Autoridade Tributária.
Segurança e Partilha de Dados
Adotámos medidas técnicas para proteger os seus dados contra perda ou acesso não autorizado. A MAIS BEM ESTAR apenas partilha dados estritamente necessários com parceiros de confiança para a conclusão do processo de encomenda (ex: serviços de transporte DPD e processamento de pagamentos).
Cookies
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Contactos para Proteção de Dados
Para qualquer questão sobre a nossa política de privacidade:
Morada: Largo da Imaculada Conceição nº 28, 2150-125 Golegã
Telefone: 249 977 302
E-mail: info@maisbemestar.pt